প্যাকিং সরঞ্জাম নির্বাচন করার সময়, পণ্য বৈশিষ্ট্য মূল্যায়ন করা প্রয়োজন; তবুও, আপনার মনে রাখা উচিত যে এটি দীর্ঘমেয়াদী প্রভাব সহ একটি মূলধন ব্যয়। আপনাকে এমন একটি প্যাকিং মেশিনের প্রস্তুতকারক খুঁজে বের করতে হবে যারা তারা যে প্রযুক্তি সরবরাহ করে এবং গ্রাহক সহায়তা এবং উদ্ভাবনের একটি নির্ভরযোগ্য উত্স অফার করে তার পিছনে দাঁড়াতে ইচ্ছুক।
এখানে আমরা আপনার জিজ্ঞাসা করার জন্য পাঁচটি প্রশ্ন সম্পর্কে কথা বলবপ্যাকিং মেশিনপ্রস্তুতকারক এগুলি নিম্নরূপ:
আপনি কি আপনার গ্রাহকদের অপারেটর প্রশিক্ষণ প্রদান করেন?
নতুন প্যাকিং মেশিনটি কীভাবে সঠিকভাবে পরিচালনা করা যায় সে সম্পর্কে একটি দৃঢ় ধারণা থাকা সফল উত্পাদন চালানোর জন্য অপরিহার্য। প্যাকেজিং মেশিন তৈরিতে বিশেষজ্ঞ অনেক ব্যবসায় প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম প্রদান করে যা সাইটের কর্মীদের শেখায় কিভাবে তারা বিক্রি করা প্যাকেজিং মেশিন সঠিকভাবে সেট আপ, ব্যবহার এবং পরিচালনা করতে হয়। সরবরাহের সাথে জড়িত অসুবিধার কারণে, বিদেশী নির্মাতারা খুব কমই এই স্তরের ব্যাপক প্রশিক্ষণ প্রদান করে।
মনে রাখবেন যে আপনার নতুন প্যাকিং মেশিনের প্রশিক্ষণে সবকিছু অন্তর্ভুক্ত করা উচিত: এটি সেট আপ করা, এটি কনফিগার করা, এটি পরিচালনা করা এবং এটি বজায় রাখা। আপনার প্রথম প্রস্তাবে হ্যান্ডস-অন ট্রেনিং অন্তর্ভুক্ত আছে কিনা এবং আপনার কর্মীদের প্রশিক্ষণের জন্য আরও তহবিল প্রয়োজন কি না তা জিজ্ঞাসা করতে সতর্ক থাকুন।
আপনি প্রতিস্থাপন উপাদান প্রস্তাব?
প্যাকেজিং মেশিনে বিভিন্ন যান্ত্রিক অংশ এবং বৈদ্যুতিক উপাদান থাকে। অসুবিধাজনক এবং অপ্রত্যাশিত মুহুর্তে এই উপাদানগুলির পরিষেবা বা প্রতিস্থাপনের প্রয়োজন হতে পারে। বিশেষ করে এমন সময়ে যখন আপনি অন্তত এটি প্রত্যাশা করেন।
আপনার প্যাকিং মেশিনের প্রস্তুতকারকের সাথে কাজের সংযোগ থাকা আপনাকে নির্ধারণ করতে সাহায্য করতে পারে যে কোন প্রতিস্থাপন উপাদানগুলি হাতে থাকা অপরিহার্য। আপনি যে প্যাকিং মেশিনটি ব্যবহার করছেন তার প্রস্তুতকারকের সাথে যোগাযোগ করুন এবং মেশিনের প্রতিস্থাপনের যন্ত্রাংশ এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় উপাদানগুলির একটি পরিকল্পিত প্রাপ্তির বিষয়ে জিজ্ঞাসা করুন। এই পদ্ধতিতে, আপনি সঠিকভাবে বুঝতে পারবেন আপনাকে কী অনুরোধ করতে হবে।
আপনার ব্যবসায় উচ্চ-পরিধানের উপাদানগুলিকে স্টকে রাখা সাধারণত একটি সেরা অনুশীলন হিসাবে বিবেচিত হয়। যখন আপনার সরঞ্জাম ভাঙ্গা হয়, আপনি শেষ জিনিসটি করতে চান তা হল একটি উপাদান তৈরি বা আপনাকে পাঠানোর জন্য অপেক্ষা করুন। উত্পাদনের সময়, প্রতি মিনিটে আপনার মেশিনটি ভালভাবে কাজ করছে না এমন অর্থ যা পুনরুদ্ধার করা যায় না।
কি ধরনের দূরবর্তী সাহায্য থেকে চয়ন করতে আছে?
আজকের বেশিরভাগ প্যাকেজিং মেশিনগুলি ঘন ঘন সমস্যাগুলি নির্ণয় করার জন্য দূরবর্তী অ্যাক্সেসের অনুমতি দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আপনি যদি দূর থেকে সেগুলি অ্যাক্সেস করতে না পারেন তবে শুধুমাত্র একটি ফোন কল করে সমস্যাটি সমাধান করা যেতে পারে৷ যদি আপনার কম্পিউটারের নির্মাতা দূরবর্তী অ্যাক্সেস প্রদান না করে, তবে তাদের, অন্তত, দূরবর্তী ফোন সহায়তা প্রদান করা উচিত। দূরবর্তী সাহায্যের ব্যবহার প্রায়শই মেশিনের সমস্যাগুলিকে কার্যকরভাবে মোকাবেলা করার জন্য একটি অসামান্য বিকল্প যা আপনাকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব কাজে ফিরিয়ে আনতে পারে।
আজকের বেশিরভাগ প্যাকিং যন্ত্রপাতি দূরবর্তীভাবে অ্যাক্সেস করা যেতে পারে, এবং অন্তত 90 শতাংশ সমস্যা ফোনের মাধ্যমে চিহ্নিত এবং ঠিক করা যেতে পারে। অতএব, কোম্পানির প্রযুক্তিগত পরিষেবা বিভাগ যেটি আপনার প্যাকিং সরঞ্জাম তৈরি করে তাদের ফোনে সহায়তা দেওয়া উচিত। আপনার চুক্তির মূল খরচ এটি কভার করতে পারে, কিন্তু এটাও সম্ভব যে এটি হবে না।
আপনি কি মেরামত করতে স্থানীয় লোকদের ব্যবহার করেন?
জনসংখ্যার একটি উল্লেখযোগ্য অংশকে এই সমস্যাটি আরও ভালভাবে বুঝতে হবে। অন্যদিকে, তৃতীয় পক্ষের টেকনিশিয়ানদের উপর নির্ভর না করে সাধারণত এই ধরনের যন্ত্রপাতির জন্য অভ্যন্তরীণ মেরামত এবং রক্ষণাবেক্ষণ পেশাদার থাকা বাঞ্ছনীয়। কারণ হল যে ফার্মের অভ্যন্তরীণ বিশেষজ্ঞরা শিল্প বিশেষজ্ঞ কারণ তারা একই সরঞ্জামে কাজ করে এবং তাদের কোম্পানির উৎপাদিত অনেক মডেলের সাথে পরিচিত।
অন্যদিকে, থার্ড-পার্টি টেকনিশিয়ান ব্যবহার করার মধ্যে প্রায়ই একই সাথে বিভিন্ন ব্র্যান্ড এবং পণ্যে কাজ করা অন্তর্ভুক্ত থাকে, যে কারণে সবসময় ঝুঁকির একটি উপাদান জড়িত থাকে। ফলস্বরূপ, আপনার সর্বদা প্যাকিং মেশিন প্রস্তুতকারককে পছন্দ করা উচিত যেখানে সরঞ্জামগুলির পরিষেবা এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য অভ্যন্তরীণ পেশাদার রয়েছে৷
আপনি যদি প্যাকিং সরঞ্জাম ক্রয় করতে আগ্রহী হন তবে আপনাকে প্রস্তুতকারকের কাছে একই অনুসন্ধানগুলি নির্দেশ করা উচিত। মনে রাখবেন যে প্রযুক্তিবিদরা যে প্রশিক্ষণ পান তা খুবই তাৎপর্যপূর্ণ কারণ তারাই আপনার টেকনিশিয়ানদের প্রতিদিন যন্ত্রপাতি ব্যবহার করার নির্দেশ দেয়।
আপনার কোম্পানির সাথে পরিষেবা ভিজিট কি সম্ভব?
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, একটি প্যাকিং মেশিন প্রস্তুতকারকের সাথে ব্যবসা করা যা অনসাইট পরিষেবা পরিদর্শন অফার করে। আপনার সরঞ্জাম ভেঙ্গে গেলে, এটি ঠিক করার জন্য আপনাকে একজন ব্যবসায়িক বিশেষজ্ঞের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
একটি পরিষেবা পরিদর্শনের সময়, একজন প্রযুক্তিবিদ আপনার মেশিনের মূল্যায়ন করতে পারেন এবং সুপারিশ করতে পারেন যে কোন প্রতিস্থাপন উপাদানগুলি আপনার স্টকে বজায় রাখা উচিত। সেইসাথে যেকোন প্রয়োজনীয় প্রতিরোধমূলক রক্ষণাবেক্ষণ করা এবং আপনি এবং কর্মীদের উভয়ের কাছে প্রদর্শন করা যারা এটি করার সবচেয়ে কার্যকর উপায়গুলি চালান। মেশিনটি কতক্ষণ স্থায়ী হবে এবং কোন সময়ে আপনি এটিকে একটি নতুন প্যাকেজিং মেশিন দিয়ে প্রতিস্থাপন করার কথা বিবেচনা করা শুরু করতে চাইতে পারেন তার একটি অনুমানও আপনি পেতে পারেন।
বছরে দু'বার ডেন্টিস্টের কাছে গিয়ে একজন পেশাদার টেকনিশিয়ান দ্বারা নিয়মিত আপনার উদ্ভিদ পরিদর্শন করানোর সাথে তুলনা করা যায়। তারা একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ পরিষেবা নিরীক্ষা এবং পরিদর্শন চালায়, প্রতিরোধমূলক রক্ষণাবেক্ষণ করে, ভবিষ্যতে আরও উল্লেখযোগ্য উদ্বেগ এড়াতে যে ত্রুটিগুলি প্রতিকার করা দরকার তা অনুসন্ধান করে এবং মেশিনের স্বাস্থ্যকে অপ্টিমাইজ করার বিষয়ে পেশাদার পরামর্শ দেয়।
বেশিরভাগ প্যাকিং মেশিন নির্মাতারা সমস্ত-অন্তর্ভুক্ত পরিকল্পনা সরবরাহ করে, প্রায়শই একটি প্রতিরোধমূলক রক্ষণাবেক্ষণ প্রোগ্রামের অংশ হিসাবে অতিরিক্ত ফি দিয়ে দেওয়া হয়। এই পরিকল্পনাগুলির অধীনে, একজন লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রযুক্তিবিদ পরিষেবা অডিট করতে বছরে একবার বা দুবার আপনার সাইটে যাবেন।
এইভাবে, আপনি কেবল আপনার সরঞ্জামগুলি থেকে সর্বাধিক সুবিধা পাবেন না, তবে প্রস্তুতকারক আপনার প্রতিক্রিয়ার ফলে তাদের পণ্যগুলি যে ঘন ঘন সমস্যা এবং ত্রুটিগুলি মোকাবেলা করছে সে সম্পর্কেও শিখবে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, প্যাকিং মেশিনের নির্মাতারা একটি নিয়মিত পরিদর্শনের জন্য তাদের পণ্যের দামে অতিরিক্ত ফি অন্তর্ভুক্ত করে। তা সত্ত্বেও, আপনার প্রস্তুতকারকের দেওয়া নিয়মিত মূল্যায়ন পরিষেবার সুবিধা নেওয়া এখনও আপনার সর্বোত্তম স্বার্থে।
উপসংহার
একটি প্যাকিং মেশিন ক্রয় একটি উল্লেখযোগ্য আর্থিক প্রতিশ্রুতি। একটি প্যাকেজিং মেশিনের অনুরোধ করার আগে উত্তর দেওয়ার জন্য 5টি প্রশ্ন ছাড়াও, আপনার ব্যবসার জন্য প্যাকেজিং সরঞ্জাম নির্বাচন করার সময় বিভিন্ন সূক্ষ্ম বিবেচনা রয়েছে৷ নিরাপত্তা, বাজেট, একজন স্বনামধন্য বিক্রেতা খোঁজা, ভৌত বিন্যাস এবং উপকরণ আপনাকে ফেলে দিতে পারে।
কপিরাইট©গুয়াংডংস্মার্টওয়েগ প্যাকেজিং মেশিনারি কোং, লিমিটেড | সমস্ত অধিকার সংরক্ষিত