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Quando si scelgono le attrezzature per l'imballaggio, è necessario valutare le caratteristiche del prodotto; tuttavia, occorre tenere presente che si tratta di un investimento con ripercussioni a lungo termine. È necessario trovare un produttore di macchine per l'imballaggio disposto a sostenere la tecnologia che fornisce e offrire una fonte affidabile di assistenza clienti e innovazione.
Qui parleremo di cinque domande da porre al tuoImballatriceproduttore. Questi sono i seguenti:
Fornite corsi di formazione per operatori ai vostri clienti?
Per cicli di produzione di successo è essenziale avere una solida conoscenza di come far funzionare correttamente la nuova confezionatrice. Molte aziende specializzate nella produzione di macchine per l'imballaggio forniscono programmi di formazione che insegnano ai dipendenti in loco come configurare, utilizzare e utilizzare correttamente le macchine per l'imballaggio che vendono. A causa delle difficoltà legate alla logistica, i produttori esteri raramente forniscono questo livello di formazione completa.
Ricorda che la formazione per la tua nuova confezionatrice dovrebbe comprendere tutto: impostarla, configurarla, utilizzarla e mantenerla. Fai attenzione a chiedere se la formazione pratica è inclusa nella tua prima proposta e se sono necessari o meno ulteriori finanziamenti per la formazione del tuo personale.
Proponete componenti di ricambio?
Le macchine confezionatrici sono costituite da diversi pezzi meccanici e componenti elettrici. Questi componenti potrebbero richiedere assistenza o sostituzione in momenti scomodi e imprevisti. Soprattutto nei momenti in cui meno te lo aspetti.
Avere un collegamento funzionante con il produttore della tua confezionatrice può aiutarti a determinare quali componenti di ricambio sono essenziali da avere a portata di mano. Contatta il produttore della confezionatrice che stai utilizzando e chiedi informazioni su come ottenere uno schema delle parti di ricambio della macchina e di altri componenti essenziali. In questo modo capirai esattamente cosa devi richiedere.
Mantenere i componenti ad alta usura in stock presso la tua azienda è generalmente considerata una buona pratica. Quando la tua attrezzatura è rotta, l'ultima cosa che vuoi fare è aspettare che un componente venga realizzato o inviato a te. Durante le ore di produzione, ogni minuto che la tua macchina non funziona bene è denaro che non può essere recuperato.
Quali tipi di aiuto remoto ci sono tra cui scegliere?
La maggior杰克逊delle macchine / l 'imballaggioodierne è progettata per consentire l'accesso remoto per diagnosticare problemi frequenti. Se non puoi accedervi da remoto, il problema potrebbe essere risolto semplicemente effettuando una telefonata. Se il produttore del tuo computer non fornisce l'accesso remoto, dovrebbe, come minimo, offrire assistenza telefonica remota. L'uso dell'assistenza remota è spesso un'opzione eccezionale per affrontare efficacemente i problemi della macchina e tornare al lavoro il più rapidamente possibile.
È possibile accedere da remoto alla stragrande maggioranza degli odierni macchinari per l'imballaggio e almeno il 90% dei problemi può essere identificato e risolto telefonicamente. Pertanto, il reparto di assistenza tecnica dell'azienda che produce l'attrezzatura per l'imballaggio dovrebbe fornire almeno assistenza telefonica. Il costo originale del tuo contratto potrebbe coprirlo, ma è anche possibile che non lo faccia.
Usi la gente del posto per fare le riparazioni?
Una parte significativa della popolazione ha bisogno di comprendere meglio questo problema. D'altra parte, di solito è preferibile avere professionisti interni per la riparazione e la manutenzione di tali macchinari piuttosto che affidarsi a tecnici di terze parti. Il motivo è che gli specialisti interni dell'azienda sono esperti del settore poiché lavorano sulle stesse attrezzature e conoscono i numerosi modelli prodotti dalla loro azienda.
D'altra parte, l'utilizzo di tecnici di terze parti comporta spesso il lavoro simultaneo su più marchi e prodotti diversi, motivo per cui è sempre presente un elemento di rischio. Di conseguenza, dovresti sempre preferire il produttore della macchina imballatrice che dispone di professionisti interni per l'assistenza e la manutenzione dell'attrezzatura.
Se sei interessato all'acquisto di attrezzature per l'imballaggio, dovresti rivolgere le stesse richieste al produttore. Tieni presente che la formazione che ricevono i tecnici è molto significativa poiché sono loro che istruiscono i tuoi tecnici a utilizzare l'attrezzatura quotidianamente.
Sono possibili visite di assistenza con la tua azienda?
In determinate circostanze, è essenziale fare affari con un produttore di macchine confezionatrici che offra visite di assistenza in loco. Se la tua attrezzatura si guasta, dovresti contattare uno specialista aziendale per venire a ripararla.
Durante una visita di assistenza, un tecnico può valutare la tua macchina e consigliare quali componenti di ricambio dovresti tenere in magazzino. Oltre a svolgere qualsiasi manutenzione preventiva necessaria e dimostrare sia a te che al personale che gestisce l'attrezzatura i modi più efficaci per farlo. Potresti anche ottenere una stima della durata prevista della macchina e a che punto potresti voler iniziare a considerare di sostituirla con una nuova macchina per l'imballaggio.
E paragonabile广告正dal dentista由于回l'anno per far ispezionare regolarmente il tuo impianto da un tecnico professionista. Eseguono un controllo e un'ispezione di servizio approfonditi, eseguono la manutenzione preventiva, cercano i guasti che devono essere risolti per evitare preoccupazioni più significative in futuro e forniscono consigli professionali sull'ottimizzazione della salute della macchina.
La maggior parte dei produttori di macchine per l'imballaggio fornisce piani all-inclusive, spesso offerti a un costo aggiuntivo come parte di un programma di manutenzione preventiva. In base a questi piani, un tecnico autorizzato visiterà il tuo sito una o due volte all'anno per eseguire audit di servizio.
In questo modo, non solo otterrai il massimo dalla tua attrezzatura, ma il produttore verrà anche a conoscenza dei frequenti problemi e difetti che i loro prodotti stanno affrontando come risultato del tuo feedback. Nella maggior parte dei casi, i produttori di macchine per imballaggio includono un costo aggiuntivo nel prezzo dei loro prodotti per un'ispezione di routine. Nonostante ciò, è comunque nel tuo interesse usufruire del regolare servizio di valutazione offerto dal tuo produttore.
Conclusione
L'acquisto di una confezionatrice è un impegno finanziario significativo. Oltre alle 5 domande a cui rispondere prima di richiedere una macchina per l'imballaggio, ci sono varie considerazioni delicate nella scelta delle attrezzature per l'imballaggio per la tua attività. La sicurezza, il budget, la ricerca di un fornitore affidabile, il layout fisico e i materiali potrebbero scoraggiarti.
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