Blog
Při výběru balicího zařízení je nutné vyhodnotit vlastnosti produktu; přesto byste měli mít na paměti, že se jedná o kapitálový výdaj s dlouhodobými dopady. Musíte najít výrobce balicích strojů, který je ochotný stát za technologií, kterou poskytují, a nabízet spolehlivý zdroj zákaznické podpory a inovací.
Zde budeme hovořit o pěti otázkách, které si můžete položitbalicí strojvýrobce. Jedná se o následující:
Poskytujete svým zákazníkům školení operátorů?
Pro úspěšnou výrobu je nezbytné dobře rozumět tomu, jak správně obsluhovat nový balicí stroj. Mnoho podniků specializujících se na výrobu balicích strojů poskytuje školicí programy, které učí zaměstnance na místě, jak správně nastavit, používat a obsluhovat balicí stroje, které prodávají. Kvůli obtížím spojeným s logistikou zahraniční výrobci zřídka poskytují tuto úroveň komplexního školení.
Pamatujte, že školení pro váš nový balicí stroj by mělo zahrnovat vše: jeho nastavení, konfiguraci, obsluhu a údržbu. Buďte opatrní, abyste se zeptali, zda je ve vašem prvním návrhu zahrnuto praktické školení a zda je na školení vašich zaměstnanců zapotřebí více finančních prostředků.
Navrhujete náhradní komponenty?
Balicí stroje se skládají z několika mechanických částí a elektrických součástí. Tyto součásti mohou vyžadovat opravu nebo výměnu v nevhodných a nepředvídatelných okamžicích. Zvláště ve chvílích, kdy to nejméně očekáváte.
Pracovní spojení s výrobcem vašeho balicího stroje vám může pomoci určit, které náhradní součásti je nezbytné mít po ruce. Kontaktujte výrobce balicího stroje, který používáte, a zeptejte se na získání schématu náhradních dílů stroje a dalších důležitých součástí. Tímto způsobem přesně pochopíte, co potřebujete žádat.
Udržování vysoce opotřebitelných součástí skladem ve vaší firmě je obecně považováno za osvědčený postup. Když je vaše zařízení rozbité, poslední věc, kterou chcete udělat, je čekat, až vám bude komponent vyroben nebo odeslán. Během výrobních hodin je každá minuta, kdy váš stroj nefunguje správně, peníze, které nelze získat zpět.
Jaké druhy vzdálené pomoci si můžete vybrat?
Většina dnešních balicích strojů je navržena tak, aby umožňovala vzdálený přístup k diagnostice častých problémů. Pokud k nim nemůžete přistupovat na dálku, problém lze vyřešit pouhým zavoláním. Pokud výrobce vašeho počítače neposkytuje vzdálený přístup, měl by alespoň nabídnout vzdálenou telefonickou pomoc. Použití vzdálené pomoci je často vynikající možností pro efektivní řešení problémů se strojem, abyste se co nejrychleji vrátili do práce.
K velké většině dnešních balicích strojů lze přistupovat vzdáleně a nejméně 90 procent problémů lze identifikovat a opravit po telefonu. Oddělení technických služeb společnosti, které vyrábí vaše balicí zařízení, by proto mělo poskytnout alespoň telefonickou asistenci. Původní náklady na vaši smlouvu to mohou pokrýt, ale je také možné, že ne.
Využíváte k opravám místní lidi?
Významná část populace musí této problematice lépe porozumět. Na druhou stranu je obvykle vhodnější mít pro takové stroje odborníky na opravy a údržbu, než se spoléhat na techniky třetí strany. Důvodem je, že interní specialisté firmy jsou odborníci z oboru, protože pracují na stejném zařízení a znají mnoho modelů, které jejich společnost vyrábí.
Na druhou stranu používání techniků třetích stran často zahrnuje práci na několika různých značkách a produktech současně, což je důvod, proč vždy existuje určitý prvek rizika. V důsledku toho byste měli vždy upřednostňovat výrobce balicích strojů, který má vlastní odborníky na servis a údržbu zařízení.
Máte-li zájem o zakoupení balícího zařízení, směřujte stejné dotazy na výrobce. Mějte na paměti, že školení, které technici absolvují, je velmi důležité, protože jsou to oni, kdo instruuje vaše techniky, aby používali zařízení denně.
Jsou u vaší společnosti možné servisní návštěvy?
Za určitých okolností je nezbytné obchodovat s výrobcem balicích strojů, který nabízí servisní prohlídky na místě. Pokud se vaše zařízení porouchá, měli byste kontaktovat obchodního specialistu, aby to přišel opravit.
Během servisní návštěvy může technik zhodnotit váš stroj a doporučit, které náhradní díly byste měli mít na skladě. Stejně jako provádět veškerou nezbytnou preventivní údržbu a předvádět vám i personálu, který zařízení provozuje, nejúčinnější způsoby, jak toho dosáhnout. Můžete také získat odhad, jak dlouho se očekává, že stroj vydrží a kdy byste měli začít uvažovat o jeho výměně za nový balicí stroj.
我srovnatelne s蒂姆,že byste dvakrat ročněchodili k zubaři, aby vaši rostlinu pravidelně kontroloval profesionální technik. Provádějí důkladný servisní audit a kontrolu, provádějí preventivní údržbu, vyhledávají závady, které je třeba odstranit, aby se předešlo závažnějším obavám v budoucnu, a poskytují odborné rady ohledně optimalizace stavu stroje.
Většina výrobců balicích strojů poskytuje komplexní plány, které jsou často nabízeny za příplatek jako součást programu preventivní údržby. Podle těchto plánů navštíví vaše místo jednou nebo dvakrát ročně licencovaný technik, aby provedl servisní audity.
Tímto způsobem nejenže vytěžíte ze svého zařízení maximum, ale také se výrobce na základě vaší zpětné vazby dozví o častých problémech a nedostatcích, se kterými se jeho produkty potýkají. Výrobci balicích strojů ve většině případů započítávají do ceny svých výrobků příplatek za běžnou kontrolu. Navzdory tomu je stále ve vašem nejlepším zájmu využívat výhod pravidelného hodnocení, které nabízí váš výrobce.
Závěr
Nákup balicího stroje je významným finančním závazkem. Kromě 5 otázek, které je třeba zodpovědět, než požádáte o balicí stroj, existují různé choulostivé úvahy při výběru balicího zařízení pro vaši firmu. Bezpečnost, rozpočet, nalezení seriózního dodavatele, fyzické uspořádání a materiály vás mohou rozhodit.
Copyright © Guangdong Smartweigh Packaging Machinery Co., Ltd. | Všechna práva vyhrazena